Head of Communication and Customer Marketing

Si náš nový „brand & customer mkt lover" ? - a.k.a. Head of Communication and Customer Marketing

V Lyreco máme radi rozmanité osobnosti - takže pokojne buď sám sebou, podstatné je, že si budeme rozumieť. Toto vzájomné pochopenie sa snažíme dosiahnuť neformálnou a otvorenou komunikáciou, kde je vítaná spätná väzba a tímy idú za spoločným cieľom - a tou je u nás spokojnosť zákazníka - vo všetkých štyroch krajinách našej pobočky: Slovensko, Česká republika, Maďarsko, Rakúsko.

Ak rád/a vedieš ľudí, tvoja expertíza je najmä v oblasti BRANDU a CUSTOMER MARKETINGU, čítaj prosím ďalej.

Čo v Lyreco znamená Head of Communication and Customer Marketing?

V skratke: spolupráca so všetkými Lyreco oddeleniami na perfektnej zákazníckej skúsenosti od A po Z. V praxi to obnáša:

Vedenie tímu šikovných a samostatných parťáčiek (Ivon, Zuzka, Lucka, Monika, Nikolett a Aťa) - s nimi budeš dosahovať stanovené ciele, podporovať riešenia vzniknutých situácií, realizovať stanovené zadania.

Starostlivosť o ZNAČKU

Budeš zodpovedný/á za komunikácia našej značky, ale i prepojenie a kooperáciu s materskou spoločnosťou vo Francúzsku z hľadiska brandingu a firemnej komunikácie. Aj za riadenie firemných materiálov značky, POS (sponzoring), akvizičných prezentácií a brožúr, či firemnej webovej stránky.

AKVIZIČNÉ AKTIVITY

Budeš zodpovedný/á za riadenie stratégie marketingovej komunikácie a spolu s kolegami/kolegyňami aj externými partnermi sa podieľať na vývoji a realizácii všetkých akvizičných marketingových aktivít - či už pôjde o PR, alebo eventy. Úzka spolupráca so sales oddelením, najmä pri definovaní možných príležitostí pre potenciálnych zákazníkov B2B segmentu je absolútny must.

RETENČNÉ AKTIVITY

V Lyreco je zákazník v centre nášho záujmu - so svojim tímom budeš participovať na promo aktivitách, ktoré prispievajú k rastu spoločnosti, zapojenia a retencie pre každú kategóriu našich produktov a vytvárať štvrťročné marketingové plány na ich dosiahnutie. Toto samozrejme nebude možné bez úzkej spolupráce s Digi marketing tímom (inak tiež sú veľkí šikovníci).

Čo by si mal/a priniesť TY?

• Orientácia na zákazníka je v tvojom DNA;
• 5+ rokov skúseností v oblasti marketing managementu, BTL kampaní a strategického plánovania;
• Expertízu v oblasti princípov zákazníckej skúsenosti a stratégií marketingovej komunikácie;
• Analytické zručnosti - schopnosť interpretovať dáta, identifikovať trendy a na základe nich robiť rozhodnutia;
• Vynikajúce komunikačné zručnosti a schopnosť efektívnej a rešpektujúcej spolupráce s internými tímami aj externými partnermi;
• Líderské zručnosti a skúsenosti - úprimný záujem o ľudí a schopnosť dosahovať ciele prostredníctvom efektívnej spolupráce so zvereným tímom;
• Silný projektový manažment a angličtina na vynikajúcej úrovni;
• Výhodou môže byť: skúsenosti v SMB segmente v B2B.

Čo TI prinesieme my?

V prvom rade neformálnu otvorenú firemnú kultúru #mámeradihumor :-)

• Skvelú šéfku Maťu (kráľovná post-itov:D) alebo aj druhým menom, nezastaviteľná raketa, ktorá vie namotivovať, aj podporiť;
• Po zaučení máš možnosť pracovať 50% na homeoffice;
• Multisport kartu dotovanú nami - v zdravom tele, zdravý duch;
• Talent akadémiu - ak chceš ďalej kariérne rásť, poskytneme Ti rôzne možnosti rozvoja;
• Ocenenie Very Lyreco People - nezabudnuteľné výlety pre najlepších zamestnancov, fyi, tento rok to bolo Japonsko;
• 5 dní oddychu (dovolenky) navyše po odpracovaní 1 roka;
• Odmenu 700 EUR pri odporučení Tvojho známeho/známej;
• Príspevky pri Tvojich životných a pracovných jubileách;
• Káva a pitný režim na pracovisku nesmie chýbať, rovnako ani výhodná cena obedového menu v našej kantíne;
• Bezplatná linka psychologickej pomoci pre Teba aj Tvoji ich blízkych

Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:

Od 3400 € brutto (mzda sa odvíja od úrovne kvalifikácie, skúseností a úrovne cudzieho jazyka).